来简单了解运营的那些事，什么是运营？

运营是什么？到底什么是运营呢？

运营本质是什么？

运营的本质就是：产品+运营+团队+服务+资本+供应链；

非常直白的告诉你，运营就是人与人，人与物，物与物之间的桥梁。

运营也是一门创造奇迹的工作，通过整合营销的手段进行销售和服务。

运营最重要的思维就是：一完成，二完善，三完美。

如果你问我：应该怎么做运营？

无非就是尽心，尽力，尽责做好当前的工作；

用最少的推广费去撬动最大的销售额；

抱着一学习，二落实，三进步，四自查，五分享，六突破的态度，提高运营工作能力。

在不同的阶段时刻保持着清醒的运营头脑，追求精益求精的运营方法，成为合格的运营！

简单例子：

客户需要你的产品但是看不到也不了解更别说购买，那么这怎么办？首先运营会起到人与物的连接，运营通过一系列方法把产品推到意向客户面前，让客户对产品有所了解和好感。这一步是流量运营。其次会起到物与物的连接，客户会看到同类N多个产品，怎么才能突出自己产品的优势，这就需要运营在此中间进行产品策划包装，从而吸引客户对此产品感兴趣。这是产品运营。最后起到人与人的连接，客户看完产品要购买呀，购买则需要和客服沟通下单好评回款，这一步叫客服运营。大家不要小看以上三步，蕴藏着运营俩字的精髓之所在。

怎么才能做好运营？

1、精通平台流量操作，包括（SEM，信息流，自媒体，社区，社群等）

3、精通产品包装，包括（活动策划，产品包装，话术组合等）

2、精通数据分析，包括（用户画像，流量波动，用户心理，产品ROI，竞争数据等）

4、精通客服管理，包括（话术包装，沟通能力，应对策略等）

5、精通策略定位，包括（投放方向，对手镇压，策略思维等）

以上五点，仅此一点则为优秀运营。