亲爱的用户：

广州代发仓库暂存的退货滞留件（主要包含签收无信息标签无法处理的包裹和退货失败的商品），由于长时间无人认领，且已远超过规定的存放期限，将进行集中清理。

若存在以下情况，请您尽快联系维风沙河代发客服认领，若规定期限内未处理的将统一报废，报废后的商品和包裹无法找回。

一、无信息退货包裹

如果您或您的客户有将包裹寄来维风网，商品上没有标签识别，我们是无法确认您的包裹的。需提供相关的商品信息和快递单号核实后，我们再统一安排退货处理。如无信息退货包裹，我们将保留一个月，一个月后我们将统一报废，报废后的商品和包裹无法找回。

二、退货失败商品

退货失败的商品，若您还未申请寄回，也请在7天内进行申请，以免被报废处理。

如您需要咨询或协助，请联系维风网官方在线客服。

感谢您的配合，祝您生意兴隆，客似云来！